Кризис и SAM … в Англии
Английская компания Trustmarque Solutions провела и опубликовала у себя на web-сайте результаты исследования влияния экономического спада на управление программным обеспечением (SAM) в организациях. В рамках исследования через Интернет было опрошено более 100 топ-менеджеров организаций, в которых работает не менее 250 сотрудников и, при этом, имеется не менее 30 рабочих станций.
Каким образом экономический спад повлиял на управление программным обеспечением?
- Недостаточно персонала для управления программным обеспечением (67%)
- Сокращение бюджета вынуждает прибегать к онлайн-покупкам (51%)
- Реструктуризация бизнеса (слияния, поглощения) увеличивает сложность управления программным обеспечением (42%)
- Повышение активности производителей в области контроля за проданными лицензиями (35%)
- Паническое приобретение лицензий для обеспечения легальности (16%)
- Уволенные сотрудники сообщают данные о недостатке лицензий производителям и в ассоциацию BSA (15%)
91% топ-менеджеров из числа опрошенных отметили, что экономический спад повлиял на процессы управления программным обеспечением в их организации. Наиболее часто отмечалась нехватка персонала в результате проведенных сокращений. Особенно заметен этот фактор в компаниях с числом компьютеров от 250 до 1000. В 81% организаций программному обеспечению стали уделять больше внимания, чем в последние 2 года.
Под повышением активности производителей в области контроля за проданными лицензиями понимается внешний аудит, который зарубежом активно практикуют производители программного обеспечения. Хотя в большинстве корпоративных лицензионных соглашений возможность проведения такого аудита прописана, в России, пока (!), подобных активностей нет.
Как требуется ли улучшить процессы закупки программного обеспечения в Вашей организации?
- Обеспечить взаимодействие между ИТ, руководителями департаментов и отделами закупки до приобретения лицензий (62%)
- Тщательно проверять ранее приобретенные лицензии до покупки новых (60%)
- Более эффективно использовать освобождающиеся лицензии, когда компьютеры выводятся из эксплуатации или сокращается число сотрудников (50%)
- Процесс должен быть менее спонтанным (46%)
- Меньше совершать онлайн-покупок программного обеспечения (26%)
Как часто проводится аудит программного обеспечения в Вашей организации?
- Ежедневно (6%)
- Еженедельно (9%)
- Ежемесячно (37%)
- Каждые 6 месяцев (26%)
- Ежегодно (19%)
- Реже, чем раз в год (3%)
Достаточно предсказуемые ответы, учитывая, что в Англии методология SAM очень хорошо развита. Около 80% организаций проводят не реже, чем раз в 6 месяцев. Хотя авторы оценили такие результаты не вполне положительно, для России это был бы хороший результат.
Уверены ли Вы, что у Вас в организации все программное обеспечение легально?
- Уверен полностью (17%)
- Практически уверен (59%)
- Весьма уверен (19%)
- Не уверен (4%)
Низкий процент уверенности авторы исследования объясняют следствием выше выявленных проблем, среди которых внешний аудит лицензий со стороны производителей, в ходе которого часто выявляются нарушения. Кстати, доля неуверенных весьма похожа на уровень пиратства в сфере программного обеспечения в Англии…
Если Вам понравилась эта запись, то оставьте комментарий или подпишитесь на RSS, чтобы получать новые записи из этого блога.
