Стандарты в области Software Asset Management (SAM)
Пока в области управления активами ПО (SAM – Software Asset Management) стандарты и рекомендации представлены всего несколькими источниками:
ISO/IEC 19770:1-2006 – международный стандарт, разработанный для организаций, планирующих внедрить у себя и использовать управление активами ПО (SAM) для обеспечения максимальной эффективности ИТ-инфраструктуры. Стандарт содержит описание процессов, реализация которых рекомендуется для осуществения управления активами ПО, и разработан с учетом стандарта ISO/IEC 20000 (управление сервисами в ИТ, разработан на основе ITIL). Есть версия на русском языке. Стоимость документа составляет 108 CHF (швейцарских франков).
ITIL – это библиотека лучших практик по построению ИТ-инфраструктуры с использованием процессного подхода. Сегодня ITIL фактически стал стандартом, который представлен уже 3-й версией. ITIL включает в себя несколько книг и затрагивает большое число областей знаний, в том числе и управление активами ПО (SAM). Во 2-й редакции библиотеки присутсвовала даже отдельная книга ITIL: Software Asset Management стоимостью более 100 GBP (фунтов стерлингов). К сожалению в России больше известна IT Service Management (ITSM) – часть ITIL, посвященная процессному подходу в построении ИТ-инфраструктуры, управлению сервисами ИТ, но совсем не затрагивает управление активами ПО (SAM).
Большие усилия к развитию методологии управления активами ПО (SAM) прилагает корпорация Microsoft. Разработанные ей рекомендации представлены в полном объем на английском языке и частично переведены на русский язык. Также корпорация проводит очные и online-курсы для своих партнеров на русском языке и предлагает услуги в области SAM через своих сертифицированных партнеров, которые обладают статусом Certified Partner или Gold Certified Partner со специализацией Licensing Solutions (компетенция Software Asset Management). Методология корпорации Microsoft хоть и является “заточенной” под решения этой корпорации и во многом преследуют цель повысит ценность комплексных долгосрочных соглашений Microsoft, но при этом является фактически единственной опробованной на практике в Российских условиях методологией. К тому же все материалы находятся в свободном доступе.
Если Вам понравилась эта запись, то оставьте комментарий или подпишитесь на RSS, чтобы получать новые записи из этого блога.
